Soporte web y mantenimiento para tu página web
Nos ocupamos de que tu web funcione cada día: actualizaciones, copias de seguridad, seguridad y resolución de errores.
¿Qué es el soporte de una página web?
El soporte web es el servicio técnico que mantiene tu página funcionando, segura y actualizada. Incluye el mantenimiento preventivo (actualizaciones, copias de seguridad y vigilancia) y la resolución de incidencias cuando algo falla: un error, una caída, un formulario que no envía o una web hackeada. En resumen: alguien de confianza que se hace cargo de la parte técnica de tu web para que tú no tengas que hacerlo.
¿Tu web no tiene a nadie que la cuide? Sigue leyendo
Soporte web para que tu página no te dé problemas
Una web no es algo que se hace una vez y se olvida. WordPress, los plugins, los módulos de tu tienda y el propio servidor se actualizan constantemente, y cada actualización pendiente es una puerta abierta a errores y ataques.
El problema suele aparecer en el peor momento: la web se cae un lunes por la mañana, la tienda deja de cobrar o Google avisa de que tu página es peligrosa.
Con nuestro servicio de soporte web tienes a un equipo técnico que previene esos problemas y, si aparecen, los resuelve en menos de 24 horas. Forma parte de nuestra consultoría web: cuidamos tanto las webs que hemos desarrollado nosotros como las que vienen de otras agencias.
Limpieza de malware y recuperación
Soporte web y mantenimiento web: qué incluye
Tipos de soporte de una página web:
- Preventivo: actualizaciones, copias de seguridad y vigilancia para que los problemas no lleguen a ocurrir.
- Correctivo: reparar lo que ha fallado, desde un error después de una actualización hasta una web caída.
- Evolutivo: pequeños cambios y mejoras para que la web siga el ritmo de tu negocio.
- De seguridad: limpieza de malware y recuperación de webs hackeadas.
Qué hacemos por tu web
Actualizaciones seguras
Copias de seguridad diarias
Seguridad
Incidencias y rendimiento
Soporte web por plataforma
- Mantenimiento WordPress: webs corporativas, blogs y páginas de servicios. Desde 50 €/mes.
- Mantenimiento WooCommerce: tiendas online sobre WordPress. Desde 50 €/mes.
- Mantenimiento PrestaShop: tiendas online PrestaShop. Desde 75 €/mes.
- nopCommerce: también damos soporte a tiendas nopCommerce. Pide presupuesto.
¿Cuánto cuesta el soporte web?
El mantenimiento de una web WordPress o WooCommerce empieza en 50 €/mes y el de una tienda PrestaShop en 75 €/mes. El precio final depende del tamaño de la web, del número de plugins o módulos y de si necesitas cambios periódicos.
Los trabajos puntuales, como la limpieza de una web hackeada o la optimización de velocidad, se presupuestan a medida después de revisar tu web.
Servicios de soporte y mantenimiento web
Ventajas de contar con un servicio de soporte web
Webs que mantenemos
Máster en Mindfulness – Web corporativa
Web del Máster y Diploma de Especialista en Mindfulness de la Universidad de Zaragoza, una formación pionera en atención plena. Presenta ambos programas, sus planes de estudios, el profesorado y la inscripción, junto a una amplia sección de recursos con vídeos, audios y libros, y los apartados de investigación y congresos.
iGLAR Soluciones Energéticas – Web corporativa
Web corporativa de iGLAR Soluciones Energéticas, empresa de Madrid especializada en energías renovables. Presenta sus servicios de energía fotovoltaica de autoconsumo, geotermia, aerotermia, suelo radiante, climatización, domótica y mantenimiento, junto con sus proyectos realizados.
Maquillaje Tutusaus – Web corporativa
Web corporativa de Tutusaus, maquilladoras profesionales en Barcelona con más de 25 años de experiencia en cine, televisión, publicidad, bodas y eventos. Presenta sus servicios de maquillaje profesional y sus cursos, junto con un portfolio de campañas para marcas como Samsung, Rexona o Media Markt.
Hacienda El Espino: diseño web, hosting y mantenimiento. Cohn Racers: diseño web, hosting y mantenimiento. Naturhouse: rediseño web y mantenimiento. Escuela de Tenis Marineda: rediseño web y mantenimiento.
Soporte y mantenimiento web en A Coruña, para toda España
Mantenemos webs de empresas de A Coruña y de clientes a los que no hemos visto en persona: el soporte es remoto por naturaleza. Tenemos la oficina en A Coruña, pero la mayor parte de nuestros clientes está fuera: Madrid, el resto de España y países como Estados Unidos, Bélgica, Italia o Australia. Todo el proceso puede hacerse en remoto, con reuniones por videollamada. Si buscas este servicio en A Coruña, has llegado al sitio; y si estás en cualquier otro lugar, trabajamos exactamente igual.
También puedes ver nuestro diseño web en A Coruña y posicionamiento SEO en A Coruña.
Preguntas frecuentes sobre el soporte web
¿Qué diferencia hay entre soporte web y mantenimiento web?
El mantenimiento es el trabajo preventivo y periódico (actualizaciones, copias de seguridad, vigilancia). El soporte es la ayuda cuando algo falla o necesitas un cambio. Nuestro servicio incluye las dos cosas, con respuesta en menos de 24 horas para cualquier incidencia técnica. Un ejemplo de por qué importa: qué pasa si no actualizas PHP y qué riesgo corre tu web mientras tanto.
¿Podéis dar soporte a una web que no habéis hecho vosotros?
Sí. Antes de empezar revisamos la web para conocer su estado, detectar riesgos y decirte si hay algo urgente que corregir.
¿Necesito cambiar de hosting?
No necesariamente. Podemos trabajar sobre tu hosting actual o, si lo prefieres, alojar tu web con nosotros.
¿Trabajáis solo con empresas de A Coruña?
No. Estamos en A Coruña, pero damos soporte a empresas de toda España: la mayoría de nuestros clientes están en Galicia y Madrid, y también trabajamos para clientes de fuera de España. Todo el servicio se presta en remoto.
Artículos sobre mantenimiento, seguridad y rendimiento web
Una web sin mantenimiento acaba dando problemas tarde o temprano. Con un buen soporte web, esos problemas se evitan o se resuelven antes de que afecten a tu negocio. Si quieres saber más sobre cómo cuidar tu web, en estos artículos te lo explicamos sin tecnicismos.
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